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Au Royaume-Uni, la City University of London propose des formations axées sur les médias et la sociologie, reflétant la demande locale. En France, les programmes comme celui de Paris-Panthéon-Assas ou du CELSA forment des experts en stratégie de communication.
La gestion administrative des tâches est facilitée par cette formalisation écrite qui engage les deux parties.Les résultats attendus et les livrablesLes objectifs à atteindre doivent être clairement définis dans le document.